Idag på jobbet,fick jag höra att Mysteri shopparen hade varit för ungefär en vecka sen vid min kassa. Nu skall jag berätta för er som inte vet. Mysteri shopparen är en person som leker en kund och sen ger poäng till butiken (0-100p), efter en tid får butiken veta att mysteri shopparen har varit på besök och så får vi veta vad vi har gjort för fel,om vi altså har gjort något fel och hur kan vi förbättra oss. Före mysterishopparen kommer, har dom 'pjäsen' redan i handen,så dom har altting i förväg planerat, sen stoppar personen 3-4 personer som jobbar i butiken och frågar något vardagligt och så skall vi kunna svara smart. Mysteri shopparen besöker inte bara butiker utan alla ställen, tex mc donalds, hoteller, restauranger, bilbutiker etc.
Hur tror ni at det gick för mig? :D
100/100 poäng?
VastaaPoista